481 183

ВАКАНСИИ

197 636

РЕЗЮМЕ

215 853

КОМПАНИИ

Размещено 08 декабря 2019

по договоренности

Испектор

ФИО: Анна Александровна Зубова

Дата рождения: 22 декабря 1993 (30 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Город проживания: Брянск (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

Образование
Высшее
2018 Брянский государственный университет им. И.Г. Петровского, Брянск
Юридический, Юриспруденция, магистр юриспруденции(красный диплом)
2015 Брянский государственный университет им. И.Г. Петровского, Брянск
Естественно-географический, География и туризм , бакалавр географии(красный диплом)

Владение иностранными языками

2011 Секретарь пк
Межшкольный учебный комбинат, Секретарь ПК

Опыт работы

Август 2018 — Август 2019
1 год 1 месяц
МегаФон
www.megafon.ru
Специалист по работе с претензиями
Совершение звонков по итогу рассмотрения претензий клиентам. Консультирование клиентов по услугам компании, информационно-справочное обслуживание клиентов, выполнение установленного плана продаж, составление и ведение отчётности, анализ обращение клиентов и предоставение ответа.
Апрель 2016 — Август 2018
2 года 5 месяцев
Свенская сош №1
Учитель географии и биологии
Преподавание дисциплины

Профессиональные навыки и знания

Пр MS Word MS Excel MS PowerPoint Пользователь ПК Windows 7 MS Outlook Кадровое делопроизводство Офисная техника Грамотная речь Телефонные переговоры Делопроизводство Клиентоориентированность Обучение Индивидуальное обучение Электронная почта Ведение отчетности